Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Webshop Butik er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager, når du besøger og handler på vores hjemmeside. Har du spørgsmål, kan du kontakte os via vores kontaktside.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du opretter en konto eller gennemfører et køb, behandler vi følgende:

• Navn, e-mail og telefonnummer
• Leverings- og faktureringsadresse (eller valgt pakkeshop)
• Ordrehistorik og købsoplysninger
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, enhedstype)

Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger. Betalinger håndteres sikkert af Stripe.

3. Formål og retsgrundlag

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle og levere din ordre (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Sende ordrebekræftelse og forsendelsesbeskeder (litra b)
• Overholde bogføringsloven i 5 år (litra c)
• Forbedre webshoppen og forhindre svindel (litra f)

4. Modtagere af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til betroede databehandlere:

• Stripe – betalingsbehandling
• Supabase – sikker hosting af konto og ordrer
• Resend – afsendelse af e-mails
• Fragtfirmaer – levering af din pakke

5. Opbevaringsperiode

Ordreoplysninger gemmes i 5 år jf. bogføringsloven. Konto-oplysninger slettes, når du sletter din konto, medmindre vi er forpligtet til at gemme dem længere.

6. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til at huske din indkøbskurv og login-session. Læs mere på vores cookie-side.

7. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet dine oplysninger (med forbehold for lovkrav)
• Trække et samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Send en mail til os via kontaktsiden for at gøre brug af dine rettigheder.

8. Sikkerhed

Vi bruger SSL-kryptering på hele siden, og adgang til dine data er begrænset til personer med arbejdsmæssigt behov.